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社群电商和传统电商的区别
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社群电商和传统电商的区别

日期:2021-3-3 20:14:09 人气:0

社群电商是社群经济在线上的一个衍生,它是意识形态的一个落地表现,它没有传统电商所谓的B2B、B2C或者C2C等的划分,它是可以三者兼容存在的。随着社群电商概念的逐渐火爆,尤其是斑马会员社群电商的走红,社群电商的概念有逐渐走歪的趋势。

一些营销公司企图将社群电商描述为传统电商或移动电商的颠覆模式,正如当年微博、微信或微商概念出现的时候一样,企图通过一种新的商业概念的走红而从中牟取暴力。正如本文开头所描述的那样,社群电商绝对不会是一个颠覆性商业模式,而是商业本质的一次归回,是传统电商和移动电商的一个延伸。

从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。

社群电商的模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。事实上最早的微商其实就是脱胎于社群电商的,只是在后来的发展中整个商业生态逐渐走向了歧途,这部分将来会有专门的部分进行探讨。


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