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会员制电商发展有前途吗?斑马会员用出色成绩告诉你
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会员制电商发展有前途吗?斑马会员用出色成绩告诉你

日期:2020-3-13 8:45:20 人气:0

    针对电子商务的发展,大伙儿不奇怪,可是针对会员制度电子商务这一定义,许多人还是第一次了解。在2018年末,就有经济发展学家预言,圈内社交媒体、会员制度将变成2019年新的三大商业服务增长极。那么会员制电子商务的发展趋势有前途吗?看看斑马会员你便会明白了。


    作为会员制电商的代表,斑马会员有别于其他同类型平台,他的会员增长路径主打权益增值服务。通过数据分析用户需求,刻画主要用户画像,以跨界合作、异业合作的模式,满足会员的个性化、品质化需求。


    斑马会员了解会员需求,深耕会员权益,从衣、食、住、行、购、娱、学等领域不断优化供应链,为用户挖掘高品质、高性价比的产品,满足城市中等收入家庭持续升级的消费需求、权益需求。


    在扩容权益的跨界合作上,斑马会员与国内各行业TOP的商家达成深度合作,比如,如程民宿、同程旅游、微医、曹操专车等。通过整合双方的优势资源,建立稳固的战略合作伙伴关系,在旅游出行、度假等品类上推出更多独家的创新产品,如程民宿卡 、同程旅游卡,就是斑马会员与合作方独家定制的会员专享产品。


    此外,在教育权益上,斑马会员通过数据分析,这个频道的用户普遍年龄为30-40岁之间的宝妈,他们除了有教育孩子的需求,也希望在工作、家庭之外提升自我。为此,斑马会员专门开辟女性成长课程,满足这部分会员的共性需求。


    未来,斑马会员的权益服务还将涵盖更多维度。交通出行上,提供航班动态查询、贵宾厅、安检快速通道、国外接送机等服务;生活服务上,提供生活缴费、社保缴费等便民业务;在旅游度假上,提供专人专线,会员只需要提出自己的需求,旅游管家就会推荐定制路线,安排专属行程。


    而且在近些年,中国消费者的消费意愿和观念也在发生变化,在消费升级背景下,消费者更加注重商品的品质和个性化服务,这也就唤醒了消费者的权益意识,这部分人群也带动了中国电商市场逐步由消费驱动转变为权益驱动,进入消费升级的“新会员制电商”时代。


    其实,从上线的第一天起,斑马会员就在探索一条以会员需求为导向,建立供应链体系,拓展会员权益内容与场景的电商发展路径。这一路径有助于提升消费者对平台的粘性,有助于企业挖掘存量市场潜力;有助于企业更精准更高效的服务目标客户群,为其带来更好的消费体验。


    目前,斑马会员已经服务7000万用户,会员700多万,会员集中在长沙、上海、深圳、杭州、北京、武汉等一二线城市。会员消费占据平台销售额的95%,会员平均月消费金额在700元左右,客单价在220-300左右。斑马会员用户主要集中于25-40岁,城市中等收入家庭中的女性,女性会员占据会员总数的90%以上。


    在刚刚过去的大促中,斑马会员平台的总成交额中,由女性带来的成交额占比87%以上;美容彩妆成交额过亿,家居百货成交额超5千万;家纺家饰环比增长383%,女装环比增长327%,个人护理环比增长189%.


    如今的社会发展跟以往的社会发展不同了,女士不但拥有经济发展来源,并且也有了更随意的消费空间及其更独立的消费选择,因此斑马会员将在将来更加注重女士的市场,高度重视“她经济发展”,走出一条以女士为代表的会员制电子商务之路。


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